شروط الاستضافة
* استخدام خدمات الاستضافة :- ( سياسة الاستخدام المقبولة / اتفاقية المستخدم ) توفر المؤسسة مواقع وسيرفرات على شبكة الويب لكثير من العملاء وبذلك فهي مسؤولة لحماية موقع كل عميل وتقديم أفضل خدمة ممكنة . لقد قمنا بوضع الالتزامات والشروط والسياسات التالية لتحقيق ذلك حيث تنطبق الالتزامات والشروط والسياسات على جميع العملاء بصفة عامة ، وبذلك نرجو التقيد التام بالالتزام بها.1-أن يكون الموقع المستضاف خال ٍ من الشبهات الشرعية وأن لا يخالف الدين الإسلامي وأن لا يسيء للإسلام والرسول صلى الله عليه وسلم وآل البيت والصحابة رضي الله عنهم.2-أن يكون صاحب الموقع المستضاف ملتزما ً بالقوانين المحلية الخاصة بالنشر والإعلام لبلده وخاصة دول مجلس التعاون والخليج العربي.3-يمنع نشر وتوزيع أي مواد مرئية أو مسموعة ذات الحقوق المحفوظة دون إذن أصحابها، كالصور ومقاطع الفيديو والمقاطع الصوتية.4-يمنع تأجير أو بيع أي جزء من المساحة التي استضافها العميل لأي شخص آخر، فالعميل يستأجر مساحة للاستضافة لغرضه الخاص وليس للمتاجرة به، ويستثنى من هذا البند الموزعين حيث أنهم خاضعين لنظام خدمة الموزع Reseller وليس الاستضافة العادية.5-يمنع تركيب واستخدام قائمة المراسلات (القوائم البريدية) حيث أنها تستهلك موارد السيرفر كما أنها ممنوعة طبقا للقانون الدولي، إلا إذا كانت هذه القائمة ترسل رسائل للأعضاء المسجلين في الموقع، فالمحضور هنا هو إرسال بريد لإيميلات عشوائية.6-يمنع تحميل إي مواد محظورة علي الموقع(الخادم) مثل مواد التجسس أو البرامج والملفات الضارة والفيروسات بـ انواعها وأيضاً البرامج المقرصنة Warez. 7-يمنع تجارة المواد الإباحية والمواد المتعلقة بالجنس المخلة بالدين الإسلامي و الآداب العامة أو الارتباط بمثل هذه المواد حتى واٍن كان هذا الارتباط قانونياً.8-تحتفظ إدارة المؤسسة بالمعلومات الشخصية للعميل بشكل مشفر سري وآمن، ولن يتم الكشف عنها لأي شخص كان.9-على العميل القيام بتعبئة جميع الاستمارات المطلوبة والتوقيع عليها:1-نموذج طلب استضافة. 2- نموذج طلب دومين 3- شروط الدعم الفني 4- الباك اب* سوء التعامل مع موظفينا أو موظفي شبكاتنا : سوء التعامل مع أي من موظفينا أو موظفي شبكاتنا لن يتم التهاون أو التغاضي عن الأمر , استعمال لغة الكراهية أو الحقد أو التهديد , سبهم أو بكلام خارج عن الآداب العامة أو التشهير بهم , سيعرض حسابك للإيقاف فوراً , أو بحذفه نهائياً إذا رأت الإدارة ذلك . ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض أو مبالغ مدفوعة.* إعادة المبالغ والنزاعات المالية : جميع المبالغ المدفوعة للمؤسسة غير قابلة للإرجاع , هذا يتضمن قيمة أجر الإعداد و الإضافات اللاحقة بغض النظر عن الاستعمال . وعند حدوث مشكلة أو اختلاف في السعر أو وجود نزاع مالي يجب إبلاغنا عنه خلال خمسة أيام من حدوثه .* الضمانات : تقدم المؤسسة خدماتها على أساس (كما هي) بدون أية ضمانات تتعلق باستمرارها أو بنجاحها أو مضمونها أو صلاحيتها أو أية ضمانات أخرى. ولا تضمن أن الخدمة سوف تكون مستمرة أو غير منقطعة أو خالية من الأخطاء أو موقوتة. كما ولا تضمن النتائج المترتبة أو المرجوة أو المتوقعة من استعمال العميل للخدمة. المؤسسة تحاول تقديم ما بوسعها لتقديم الخدمات بأفضل شكل ممكن وبأن تكون بأداء رائع . لذا لن تكون المؤسسة مسؤولة عن أي أضرار قد تنشأ .* إلغاء العقد : في حالة رغبة العميل بإلغاء العقد فلابد منه من تقديم خطاب رسمي للمؤسسة أو من خلال مراسلة المؤسسة بريداً أو عبر الفاكس قبل انتهاء العقد بـ 48 ساعة على اقل تقدير لإلغاء العقد.* إلغاء الخدمة : المؤسسة سوف تكون الحكم المنفرد فيما يشكل انتهاكا لأي من القواعد والشروط المذكورة أعلاه وتمتلك الصلاحية أيضا لإلغاء خدمة العميل في أي وقت ولأية سبب ولا يحق للعميل المطالبة بأي مبالغ مدفوعة .
|
